Termos e Condições
1. Introdução
Bem-vindo à Dolce Bambola! Ao acessar nosso site www.dolcebambola.com.br, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de realizar qualquer compra. Se não concordar com os termos, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Quem Somos
A Dolce Bambola é uma empresa especializada na venda de roupas infantis, com produtos confeccionados por nossa equipe. Nosso objetivo é proporcionar aos pequenos conforto, qualidade e estilo, sempre com atenção aos detalhes.
3. Produtos
Oferecemos roupas infantis de alta qualidade. As descrições e imagens dos produtos são feitas com o máximo de precisão, mas podem ocorrer pequenas variações nas cores, tamanhos e modelos devido ao processo de fabricação ou atualização de estoque.
4. Preços e Pagamento
Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A forma de pagamento aceita em nosso site inclui cartões de crédito, boletos bancários e outras opções indicadas na página de checkout. A confirmação do pagamento e a entrega dos produtos ocorrerão conforme as opções selecionadas durante o processo de compra.
5. Política de Entrega
Realizamos entregas para todo o Brasil, com os prazos e custos variando de acordo com a localização do cliente. Após o pagamento confirmado, a ordem de envio será processada em até 2 (dois) dias úteis. Acompanhamento do pedido estará disponível no seu perfil de cliente.
6. Trocas e Devoluções
Para garantir sua satisfação, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução de produtos conforme as diretrizes da nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível em nosso site. A devolução deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento do produto, em sua embalagem original e sem indícios de uso.
7. Política de Privacidade
Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto para o processamento de pagamentos e envio de pedidos. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
8. Responsabilidades
A Dolce Bambola se compromete a fornecer produtos conforme descrito no site e a garantir o envio adequado dos mesmos. Contudo, não nos responsabilizamos por eventuais falhas no processo de entrega ou por problemas causados por terceiros (transportadoras, por exemplo).
9. Direitos Autorais
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, vídeos e logotipos, são de propriedade da Dolce Bambola ou de seus parceiros e estão protegidos por direitos autorais. Não é permitido o uso de qualquer conteúdo sem a devida autorização.
10. Modificações dos Termos e Condições
A Dolce Bambola se reserva o direito de alterar os Termos e Condições a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. As modificações serão publicadas nesta página, e a utilização contínua do site após as alterações implica na aceitação das novas condições.
11. Legislação Aplicável
Este contrato será regido pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso do site ou compra de produtos será resolvida no foro da cidade de São Paulo, estado de São Paulo.
12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre os nossos Termos e Condições ou qualquer outra questão, entre em contato conosco por meio do e-mail: atendimento@dolcebambola.com.br.